Řízení projektů

(anotace e-learningového kurzu)

Identifikace problému

• implus k vytvoření projektu
• ? co chceme zlepšit

Popis situace

• vytvoření komplexního přehledu o stavu ve firmě (případně v její problematické části) s cílem připravit podklady pro rozhodování o způsobu realizace projektu
• zjištění slabých míst
• základní nástroje
• SWOT analýza (zjištění předností, které bychom mohli využít při řešení daného problému a také hrozeb, kterné na nás číhají, či mohou číhat)
• procesní analýza (zmapování procesů, důležitý podklad pro dosažení požadovaného projektového cíle)
• analýza organizační struktury firmy (zjištění organizace pracovníků a jejich podřízeneckých a nadřízeneckých vztahů)

Sepsání cílů projektu

• ? čeho chceme dosáhnout
• ? proč daný projekt vůbec děláme (finanční zisk či jiné benefity)
• určení časového horizontu

Náčrt výstupů a jejich metrik a indikátorů

• rozdělení projektu na dílčí části, kdy každá jaho část je zakončena určitým výstupem (např. zprovoznění části CRM, vytvoření dokumentace, atd...)
• fáze potřebná pro pozdější kontrolu průběhu celého projektu
• ? jak zvolit výstupy a jaké zvolit jejich metriky a indikátory

Vyčlenění zdrojů

• vytvoření projektového týmu, případně určení pouze vedoucího, který si tým vybere sám (určení odpovědnosti jeho jednotlivých členů)
• určení rozpočtu

Výběr řešení

• na základě předchozích fází zjistit, zda se projekt vůbec vyplatí či nikoliv
• vlastními silami vs. outsourcovaně (výhody a nevýhody)
• pokud se jedná o SW, pak také zda zvolíme typový či individuální (částečně souvisí s předchozím bodem)

Rozfázování projektu

• ? jaké fáze a etapy projektu zvolit
• přiřazení zdrojů jednotlivým etapám
• přiřazení výstupů k jednotlivým etapám
• odahady trvání jednotlivých etap (optimistické, pesimistické) – metody odhadování
• vytvoření podkladů pro samotnou implementaci
• odhady rizika

Implementace projektu

• kontrola jednotlivých etap
• hodnocení výstupů v závislosti na zvolených metrikách
• řešení vzniklých problémů

Ukončení projektu

• ? bylo dosaženo požadovaných cílů
• ? byl projekt realizován ve stanoveném čase a se stanovenými náklady
• analýza případných neúspěchů